Per uno sportello pubblico, una banca, un ospedale, un’agenzia di autonoleggio, è importante dare un’ottima impressione per migliorare l’esperienza dei clienti. La scansione separata di documenti cartacei e tessere rallenta la procedura, crea più lavoro per il personale e influisce negativamente sull’esperienza dei clienti.
Ora, grazie ad un unico dispositivo, le operazioni di sportello sono più semplici per tutti. La versatilità del fi-800R permette di scansionare ed estrarre dati da passaporti (comprese le zone a lettura ottica, MRZ), documenti di identità in formato tessera e documenti cartacei A4, senza l’utilizzo di accessori aggiuntivi. La tecnologia evoluta di scansione bidirezionale consente di migliorare l’esperienza dei clienti e ridurre le spese per le apparecchiature.
Il design innovativo e compatto è ideale per gli sportelli aperti al pubblico: occupa poco spazio, quindi tutte le operazioni vengono svolte in un unico luogo, il cliente le può osservare direttamente e avere la certezza che i suoi documenti sono al sicuro.
Inoltre, come ogni apparecchiatura Fujitsu, fi-800R offre affidabilità senza complicazioni. L’acquisizione di documenti è estremamente fluida grazie all’alimentatore automatico con tecnologia per la separazione attiva; inoltre, la correzione automatica dell’inclinazione elimina gli errori di immissione dei documenti nello scanner. Il nostro software intelligente PaperStream ottimizza le immagini per semplificare i passaggi successivi ed estrae le informazioni per compilare i profili dei clienti. Inoltre, grazie a una velocità di scansione di 40 ppm/80 ipm, le procedure sono talmente rapide che i clienti possono tornare subito a occuparsi delle loro attività.
Tutte queste caratteristiche contribuiscono ad offrire un’esperienza semplice per tutti i clienti, garantendone la piena soddisfazione.
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